Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
mw55 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
mw55 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
mw55 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อมูลบัญชีของคุณ
สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
การใช้คุกกี้และข้อมูลอุปกรณ์
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้เอง
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาหาเราได้
วิธีที่ mw55 ดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ mw55
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณสมัครบัญชีกับ mw55 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการบริหารบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้คุณกลับเข้าล็อบบี้ได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะสลับระหว่างโทรศัพท์กับเครื่องคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ เราจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer เพื่อให้สามารถตรวจสอบประวัติการฝากและถอนเงินได้อย่างถูกต้อง ข้อมูลนี้จะถูกเก็บเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายและวัตถุประสงค์การให้บริการ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์และข้อมูลจากคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและรักษาสถานะเซสชันของคุณ การเก็บข้อมูลทั้งหมดดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
SCB Easy
KBank
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีและเซสชัน
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่คุณทำผ่านแพลตฟอร์ม mw55 ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์ ขอบเขตของนโยบายนี้ถูกแบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลักเพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การคุ้มครองในส่วนใด และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้ล็อกอินและข้อมูลเซสชันบนอุปกรณ์ทุกชนิดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ครอบคลุมทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือและการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
ธุรกรรมการชำระเงิน
บันทึกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนด
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่แสดงบนแพลตฟอร์มไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยอิสระ การบันทึกพฤติกรรมการใช้งานทำเพื่อปรับปรุงการแสดงผลและรักษาสถานะเซสชันเท่านั้น
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น และแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของแต่ละบริการโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้เอง
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาโดยเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ หากพบว่าข้อมูลบางส่วนไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้านั้น หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ในกรณีที่คุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ให้ส่งคำขอมาทางช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายที่บังคับใช้กับคุณกำหนด สิทธิ์เหล่านี้อาจมีขอบเขตต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศ
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ คุณสามารถเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมได้จากที่นั่น
ขอแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลที่แสดงในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขผ่านหน้าตั้งค่า หรือส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุด้านล่าง ทีมงานจะชี้แจงตามนโยบายที่บังคับใช้
ขอให้ลบข้อมูล
คุณสามารถยื่นคำขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เราจะแจ้งผลการดำเนินการให้ทราบ
ช่องทางติดต่อ
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาหาเราได้
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ไม่ว่าจะเป็นการขอตรวจสอบข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม mw55 โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องตามกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ
แชทซัพพอร์ต
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าต่างแชทซัพพอร์ตที่มุมขวาล่างของหน้าจอ แจ้งว่าต้องการดำเนินการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถัดไปให้คุณ
อีเมลบัญชีของคุณ
ส่งคำขอมายังอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเราบนแพลตฟอร์ม ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
หน้าตั้งค่าบัญชี
บางคำขอ เช่น การแก้ไขอีเมลหรือข้อมูลส่วนตัว สามารถดำเนินการได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องรอทีมงาน เข้าสู่ระบบแล้วเลือกเมนูบัญชีเพื่อเริ่มต้น
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่ mw55 ดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
เราออกแบบการจัดการข้อมูลให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือเป็นหลัก ข้อมูลเซสชันของคุณจะถูกเก็บอย่างปลอดภัยเพื่อให้สามารถกลับเข้าล็อบบี้ได้ต่อเนื่องโดยไม่สูญเสียสถานะ การเก็บข้อมูลทำเท่าที่จำเป็นและมีกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนอุปกรณ์ คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์ม
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตน ข้อมูลสำคัญจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่ไม่ได้เข้ารหัส และเราแนะนำให้คุณไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
คำขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการแก้ไข เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อกับเรา การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบนโยบายที่อัปเดต
mw55 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและบริหารบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer เพื่อให้ตรวจสอบประวัติได้ถูกต้อง
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่คุณเก็บไว้ได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถเข้าไปดูข้อมูลที่บันทึกไว้ได้ที่หน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ส่งคำขอลบข้อมูลมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และแจ้งผลให้ทราบ บางข้อมูลอาจจำเป็นต้องเก็บต่อตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ข้อมูลของฉันถูกแชร์กับบุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มมีนโยบายของตนเอง และเราไม่สามารถรับผิดชอบการจัดการข้อมูลในส่วนนั้นได้
การใช้คุกกี้บนมือถือส่งผลต่อบัญชีของฉันอย่างไร?
คุกกี้ช่วยให้คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่กลับเข้าแพลตฟอร์มบนมือถือ ข้อมูลเซสชันถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดการใช้คุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ต้องล็อกอินใหม่ในทุกครั้ง
นโยบายนี้บังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?
นโยบายนี้ใช้กับทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม mw55 โดยสิทธิ์และข้อผูกพันของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายไทย แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายโดยตรง